重庆市开州区汉丰大街凤凰社区深化贯彻执行新时代底层办理新要求，立异构建“双网格”办理系统，以“物理网格”精准区分责任田，以“办理网格”高效整合多元力气，完成网格办理从“有形掩盖”向“有用工作”跃升，显着提高了社区办理精细化、协同化水平，大众取得感、幸福感、安全感不断增强。

  凤凰社区科学区分根底网格，保证办理触角直达每个楼栋、每户居民，为“双网格”运转奠定坚实根底。凤凰社区秉持“工作最小化、服务最大化”理念，将党群服务中心功用延伸至网格，依托网格内暖“新”驿站、清风家乡、同乐议事厅等微阵地，集成政务代理、便民服务、洽谈议事、文明宣教等功用，完成“小事不出格”。充沛的发挥根底网格“探头”效果，推进专职网格员常态化展开巡查造访，结合推广“渝悦・救助通”等智能化手法，构成“线下动态监测+线上预警”机制，精准辨认困难大众64人，快速呼应茕居白叟、沉痾患者等特别需求，服务流程紧缩50%，完成“数据跑路”替代“大众跑腿”。网格成为接受上门办、代为办、预定办“三办”服务的最小单元，网格员自动为行动不便集体供给养老认证、健康体检等上门服务6000余人次；全程代理低保请求、缴费等事项90余次；高效执行预定服务137件，办结率、满意率均达100%。

  凤凰社区在夯实物理网格的根底上，广泛吸纳多元力气融入“办理网格”，构成“专兼结合、多元共治”的强壮合力。深化“双签到”机制，将256名在职党员、127名共建单位党员、48名社区主干党员编入网格，组成“初心致远”党员前锋服务队及“红前锋”“急前锋”自愿服务小组。党员在网格中亮身份、作榜样，累计展开服务57次，处理大众“微愿望”88件，73名党员进入小区业委会，18名党员担任网格党小组组长。整合3336名自愿者组成12支网格自愿服务队，成为“办理网格”的生力军，常态化展开义剪、修理、环境整改办理等活动689场，服务居民3万余人次。“邻里一家亲”等自治团队引导社区居民在网格内树立35个小区自治小组、1个功用型党支部，推进老旧小区向“自治型”改变。整合民警、法官、专业调停员等力气，打造活动“网格工作站”，每周二深化网格展开法治宣扬、现场调停，累计化解胶葛30件，成功率98%。立异“凤凰社区警校”移动讲堂，在网格内展开反诈宣扬训练4000余人，助力欺诈警情下降96%，治安案件下降45%。将快递小哥、外卖骑手等新工作集体归入“办理网格”领域，经过暖“新”驿站将其转化为社区“活动岗兵”，树立“顺手拍、随时报”机制，累计反应并化解安全危险危险21件、环境问题34件，为底层办理注入新力气。

  凤凰社区着力推进“物理网格”与“办理网格”深层次地交融、高效协同，构成“1+1>

  2”的办理效能。“传英工作室”扎根网格，运用“五法”调停法累计化解胶葛5986件。“同乐议事厅”吸纳“五老”、退休干部等网格能人，聚集网格内老旧小区改造、邻里胶葛议事化解矛盾60余件。凤凰社区推广警校“三融”形式，专业力气联合网格员、自愿者展开网格巡查48次，排查危险32处，有力筑牢社区安全防地。建立网格廉洁信箱、“码上告发”途径，网格监督员参加监督，社区监委会定时核对网格内救助事项等，保证公平通明。在网格内打造清凉文明阵地，展开“亮家风晒家训”等活动，评选“最美清凉之家”5户，修养网格清风正气，大众满意度提高至99%。

  经过深化“双网格”办理形式，凤凰社区有用破解底层办理力气涣散、呼应滞后、协同缺乏等难题，构建起党建引领、网格为基、多元参加、快速呼应、共治同享的新格局。未来，凤凰社区将继续优化“双网格”运转机制，在智能化支撑、专业化训练、激励机制完善等方面精耕细作，进一步激起网格生机，提高办理精度与温度，让“双网格”真实成为撬动社区大办理、服务大民生的坚实支点。